COORDENADOR DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE
HARMONIA SFA PARTICIPACOES SOCIETARIAS LTDA
- Goiânia - GO
- R$ 4.432 por mês
- Permanente
- Período integral
Local de Trabalho: Matriz/Goiânia - Jardim Goiás
Regime de trabalho: Presencial | CLTRegime de trabalho: Estamos avaliando pretensões e definindo o valor da remuneração. AtividadesLiderar o time da matriz e filiais, oferencendo o devido suporte e orientações;Gerir as rotinas administrativas e operacionais da régua de relacionamento com cliente;Coordenar a carteira de recebíveis;Atendimentos mais complexos aos clientes;Alinhamento e execução de estratégias de cobrança;Renegociação e negociação;Analisar e propor ações acerca das necessidades dos clientes e das estratégias de reversão da inadimplência;Gestão de controle; Relatórios e acompanhamento de produtividade;Aplicar feedbacks, Indicadores e metas. Requisitos
- Superior completo;
- Conhecimento do sistema UAU, Excel avançado, Pacote Office;
- Especialização e/ou cursos extras na área de atendimento e relacionamento ao cliente, técnicas de cobrança e retenção, serão diferenciais.
- Experiência no seguimento de loteamento, incorporação e/ou condomínio fechado será um diferencial
- Café da manhã e lanche da tarde;
- VA(R$500,00)
- VT;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Assiduidade;
- Metas