Coordenador de Relacionamento
Estilo Empresarial Gestão de Pessoas
- Aparecida de Goiânia - GO
- R$ 2.300 por mês
- Permanente
- Período integral
Modalidade: Presencial
Descrição:Liderança do setor de retenção/adimplência, garantindo o alcance das metas de conversão; planejamento e execução de estratégias de retenção de clientes inadimplentes; monitoramento dos indicadores diários e semanais de performance da equipe, elaboração de planos de ação corretivos; realização de treinamentos operacionais e comportamentais com a equipe; atuação em conjunto com a coordenação comercial e demais setores para fidelização e recuperação de receita; suporte aos líderes na gestão das equipes.
Requisitos:Escolaridade: Ensino Médio. | Pré-requisitos: Experiência prévia em gestão de equipes de relacionamento e atendimento ao cliente; conhecimento intermediário em informática e pacote Office. I Diferencial: ensino superior em áreas administrativas ou de gestão.