ANALISTA DE PROCESSOS E PERFORMANCE JR - ASISTÊNCIA TÉCNICA

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  • Jaboatão dos Guararapes - PE
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 1 dia
O Grupo 3corações é construído por pessoas, antes de tudo, apaixonadas pelo que fazem. Temos orgulho de crescer pela força do trabalho e seguir, cada vez mais longe, sem esquecer a nossa essência e os nossos valores. É pelo nosso jeito simples de ser que celebramos a diversidade de pessoas e as experiências saborosas que entrelaçam histórias. O resultado é uma companhia com produtos de qualidade, colaboradores e consumidores felizes, fornecedores e parceiros integrados em uma mesma missão proporcionar experiências prazerosas que promovam alegria e bem-estar, criando laços duradouros e gerando valor para todos. Deguste um mundo de possibilidades na maior empresa de cafés do Brasil!Saiba mais em www.3coracoes.com
  • Construir e gerir o Plano Operacional (OP) e o Plano Orçamentário (OBZ) da área em conjunto com a gestão;
  • Realizar análises financeiras detalhadas da área, garantindo a saúde do P&L e a correta alocação de recursos;
  • Realizar análises periódicas da performance do time técnico nacional, propondo melhorias estruturais.
  • Construir, revisar e auditar as metas e métricas dos indicadores (GPD/GRD).
  • Liderar projetos estratégicos nacionais (ex: Programas de Bonificação, Pós-Vendas Premium, Campeonatos de Performance).
  • Mapear e revisar fluxos operacionais para identificação de gargalos, visando ganho de produtividade e nível de serviço (SLA).
  • Elaborar documentos de alta complexidade, como PR/FAQs e Narrativas de Iniciativa.
  • Utilizar estatística aplicada e análise de dados para resolver problemas complexos da área.
  • Conduzir análises estatísticas para suporte à tomada de decisão dos gestores.
Escolaridade
  • Ensino Superior Completo em Engenharias, Administração, Economia ou Estatística);
Necessário
  • Experiência em análise de indicadores e gestão de processos/projetos;
  • Excel/Google Sheets Intermediário; Desejável conhecimento em ferramentas de BI (Qlik Sense);
  • Mapeamento de processos, análise financeira e estatística básica.
Desejável
  • Certificação Lean Six Sigma (Yellow Belt) ou superior;
  • Conhecimento em Ciência de Dados (Python, R ou SQL) para análises preditivas;
  • Experiência com metodologias de redação executiva (Narrativas e PR/FAQs).
Benefícios
  • Plano de Saúde compartilhado;
  • Plano odontológico;
  • Transporte;
  • Refeição;
  • Kit de Produtos mensal;
  • Telemedicina e Terapia Online 100% custeadas pela empresa (estendido a dependentes);
  • Seguro de Vida;
  • Wellhub.

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