Consultor de Sucesso do Cliente
EFG SAUDE S.A.
- Belo Horizonte - MG
- Temporário
- Período integral
- Identificar se o paciente é elegível ao programa de cuidado do seu plano de saúde;
- Enviar relatórios de pacientes para as operadoras de saúde e acompanhar a aprovação;
- Informar ao paciente a aprovação ou não pela operadora, sendo positivo, inclui-lo no POL ou realizar o cadastro no prontuário (LC);
- Agendamento das primeiras consultas e visitas;
- Monitorar se a realização das consultas e visitas estão ocorrendo dentro do prazo estabelecido pelas operadoras e realizar a conferência também no POL;
- Verificar se os acordos contratuais estão sendo cumpridos;
- Aplicar a pesquisa de satisfação com paciente, familiar ou cuidador.
- Cursando Ensino Superior (diferencial);
- Conhecimento no Pacote Office;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Desejável conhecimento na área da saúde.
- Salário atrativo;
- Cartão Caju para alimentação;
- Assistência médica Unimed;
- Assistência odontológica Odontoprev;
- Seguro de vida;
- Vale transporte;
- Convênio farmácia, educação e com o SESC.