Analista de Suporte de Software Jr Presencial
- Porto Alegre - RS
- Permanente
- Período integral
- - Prestar suporte e treinamento para clientes internos e externos quanto as ferramentas do grupo.
- - Elaborar materiais de apoio, video aula referente aos sistemas, produtos e serviços- Criar acessos e implantar sistemas, produtos e serviços;- Apoiar na homologação dos itens desenvolvidos pelo setor junto ao cliente;- Mapear com os clientes externos e internos as possíveis melhorias de sistema;- Realizar abertura de chamado para registros e/ou solicitação para outros times.
- - Apoiar em demandas administrativas;- Liberar e transferir os serviços no TOTVS;Conhecimentos:Conhecimentos de Tecnologias de rastreamento, Conhecimento em gerenciamento de Risco.
- Técnicas de atendimento ao cliente.
- Diferencial conhecimentos na utilização de ferramentas de integração Postman e SoapUI.
- Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$2.
- 000,00 - R$3.
- 000,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Seguro de vida- Vale-alimentação- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira- Turno diárioPagamento adicional:- 13º salário
Caderno Nacional