Assistente de E-commerce

Veridiana Quirino Semijoias

  • Campinas - SP
  • R$ 2.000-2.645 por mês
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 10 dias
Estamos em busca de um(a) Assistente de E-commerce organizado(a) e ágil para dar suporte em toda a operação da nossa loja online. Essa pessoa será responsável por manter os produtos sempre atualizados no site, oferecer um atendimento de qualidade aos clientes e garantir que o processo de venda online — do pedido até a entrega — aconteça de forma impecável.Responsabilidades:
  • Cadastrar e atualizar produtos no e-commerce (descrição, fotos, preços, estoque).
  • Realizar atendimento ao cliente via chat, e-mail e WhatsApp.
  • Acompanhar pedidos e oferecer suporte durante o processo de compra.
  • Emitir notas fiscais e organizar a expedição.
  • Separar, embalar pedidos e garantir qualidade no envio.
  • Apoiar na logística (acompanhamento de entregas, contato com transportadoras, rastreio de pedidos).
  • Monitorar o funcionamento da loja virtual e sinalizar possíveis melhorias ou erros.
  • Apoiar em campanhas promocionais (subir cupons, banners, kits promocionais).
  • Auxiliar em relatórios de vendas e indicadores de performance do e-commerce.
Requisitos:
  • Experiência anterior em e-commerce, varejo ou atendimento ao cliente.
  • Boa comunicação escrita e verbal.
  • Organização e atenção a detalhes.
  • Conhecimento em ferramentas de gestão de e-commerce e emissão de NF (será um diferencial).
  • Proatividade e disposição para aprender novas ferramentas.
Diferenciais:
  • Experiência em moda.
  • Noções de marketing digital.
  • Conhecimento em plataformas de e-commerce e MarketPlace.
  • Familiaridade com ERP ou sistemas de gestão de pedidos.
Benefícios
  • Vale-transporte.
  • Vale-alimentação: R$ 32,00/dia.
  • Bonificação mensal.
  • Day off no aniversário.
  • Convênio com o WellHub.
Veridiana Quirino Semijoias

Veridiana Quirino Semijoias