Analista de Suporte Técnico Linha RM

GAIA CONSULTING

  • Belo Horizonte - MG
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 23 dias
Vaga de Analista de Suporte Técnico Linha RM Descrição:Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para atuar na Linha RM, prestando suporte a usuários de sistemas RM. Responsabilidades:
  • Atender e solucionar chamados de suporte técnico relacionados aos sistemas RM;
  • Realizar configurações e customizações nos sistemas RM conforme demanda dos usuários;
  • Identificar e reportar possíveis melhorias nos sistemas RM;
  • Documentar procedimentos de suporte e soluções de problemas;
  • Participar de projetos de implantação e atualização dos sistemas RM.
Requisitos:
  • Experiência anterior com suporte técnico a sistemas RM;
  • Conhecimento em linguagens de programação para realizar customizações nos sistemas RM;
  • Capacidade de analisar e solucionar problemas de forma eficiente;
  • Boa comunicação e habilidades interpessoais para lidar com usuários;
  • Formação na área de Tecnologia da Informação ou áreas afins.
Diferenciais:
  • Experiência com migração e conversão de bases

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