Sobre a DatabitSomos um grupo especializado em soluções de Tecnologia da Informação, Softwares de Gestão e Infraestrutura de TI, com mais de 15 anos de experiência e atuação nacional. Nosso compromisso é entregar inovação, segurança e eficiência aos nossos clientes. Para isso, buscamos profissionais comprometidos, curiosos, que gostem de resolver problemas e queiram crescer com a gente. Sobre a vagaEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico Sênior com sólida experiência em ambientes complexos de infraestrutura de TI, que esteja pronto(a) para assumir desafios envolvendo monitoramento, segurança, virtualização e continuidade de serviços.Se você tem espírito colaborativo, atenção aos detalhes e gosta de trabalhar com tecnologia de ponta, essa vaga é para você! Principais responsabilidadesMonitorar e gerenciar ambientes virtualizados com VMware, Veeam e Vcenter;Verificar e validar backups locais (Veeam) e em nuvem (Acronis/Azure);Manter ambientes seguros, atualizados e estáveis com boas práticas de segurança;Monitorar infraestrutura com ferramentas como Zabbix, Prometheus e Grafana;Administrar firewalls (Mikrotik/SonicWall), regras, atualizações e VPNs;Gerenciar servidores Windows, ambientes RDS (Remote Desktop/RemoteApp) e Microsoft 365;Realizar suporte de 1º e 2º nível: criação de usuários, manutenção de disco, logs, impressão e acesso remoto;Controlar links de internet, hosts, memória, processamento e armazenamento;Utilizar ferramentas como iDRAC para gerenciamento remoto de hardware de servidores;Criar e manter documentação técnica e base de conhecimento atualizada. Perfil desejadoProfissional autodidata, curioso e com sede de conhecimento;Capacidade analítica para identificar rapidamente causas e propor soluções eficazes;Boa comunicação, empatia e paciência no atendimento ao usuário;Facilidade para trabalhar em equipe, com diferentes áreas da empresa. RequisitosFormação técnica ou superior completa em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação;Experiência comprovada em infraestrutura de TI e suporte técnico nível avançado;Domínio em:VMware (VMS, DataStore, Disaster Recovery)Vcenter / Veeam Backup / Acronis / AzureZabbix / Grafana / PrometheusMikrotik / SonicWall / VPNsWindows Server / RDS / Microsoft 365Gerenciamento remoto via iDRAC DiferenciaisCertificações técnicas em VMware, Microsoft, Redes ou Segurança;Experiência com ambientes de colocation;Familiaridade com Apache e rotinas de limpeza de log e cache. O que oferecemosAmbiente inovador, colaborativo e com foco em desenvolvimento contínuo;Oportunidade de crescimento profissional e aprendizado constante;Treinamentos e atualização técnica frequentes;Remuneração compatível com o mercado.? Se você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas complexos e quer fazer parte de uma equipe de alto desempenho, venha para a Databit!