Assistente de Atendimento

Klubi

  • Pinheiros - SP
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 6 horas
O Klubi é uma startup em crescimento e portanto, é perfeito para quem busca um ambiente dinâmico e ágil! Nossa área de Pós-Vendas é responsável por garantir a melhor jornada para nossos membros (clientes). Por isso, o time de Atendimento sempre busca a melhor experiência para nossos membros, resolvendo seus problemas de forma proativa. Nosso principal interesse é que nossos membros continuem na jornada para conquistarem seus sonhos!Responsabilidades do Assistente de Atendimento:
  • Conduzir o atendimento dos membros (clientes) por meio de múltiplos canais.
  • Responsável pelo correto direcionamento ou solução do problema de nossos membros (clientes), garantindo a melhor jornada no menor prazo possível.
  • Cumprir as metas estabelecidas pela área.
O que é necessário para se aplicar a essa oportunidade:
  • Ensino médio completo;
  • Experiência em atendimento por meio de múltiplos canais;
  • Diferencial: atendimento de RA e conhecimento no produto consórcio;
  • Excel básico;
  • Perfil proativo, autônomo, flexível, empático, colaborativo e orientado a resolução de problemas;
  • Imprescindível ter boa comunicação e facilidade para lidar com sistemas.
Informações adicionais:Estamos localizados na região de Pinheiros em São Paulo e possuímos um modelo híbrido de trabalho.

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