Coordenador de Operações (IT Ops)
B4A Serviços de Tecnologia e Comércio
- São Paulo - SP
- Permanente
- Período integral
- Tenha um propósito de vida e de carreira ambicioso e que não mede esforços para fazer o que precisa ser feito;
- Busca fazer parte de uma história inspiradora e de sucesso com pessoas dispostas a mudar o mundo;
- Gosta de trabalhar em equipe presencialmente juntos e tenha interesse por tecnologia, inovação e beleza;
- Tenha extremo senso de urgência, disposição e flexibilidade
- Tenha auto responsabilidade: "isso não é responsabilidade minha", não funciona aqui!;
- Saiba se comunicar de forma clara e objetiva e lidar bem com pessoas;
- Tenha atenção concentrada e consiga trabalhar sob pressão;
- Seja dinâmico para resolver problemas e lidar com diversas atividades simultaneamente;
- Seja um profissional de alta performance com foco, organização e planejamento de atividades;
- Gestão de chamados e suporte: atender aos chamados internos e externos solucionando problemas com velocidade, qualidades e boa comunicação
- Identificação de problemas globais: detectar e sinalizar problemas sistêmicos ou recorrentes, propondo soluções permanentes.
- Automação de processos: implementar automação utilizando ferramentas como n8n, Python, Sheets, IA, etc.
- Manutenção e instalação de software: supervisionar a manutenção e instalação de softwares essenciais.
- Administração de redes: gerenciar a infraestrutura de redes.
- Administração de acessos: gerenciar acessos ao workspace e ferramentas corporativas.
- Implementação de funcionalidades: desenvolver e implementar funcionalidades administrativas (Java/Angular) e de operações (Java)
- Desenvolvimento de relatórios: criar e acompanhar indicadores de performance para avaliar a eficácia das operações de TI.
- Coordenação da equipe de TI: supervisionar as operações diárias do time de ITOps, garantindo o cumprimento de metas e prazos.
- Solicitações de pagamento: gerenciar solicitações de pagamento relacionadas à TI
- Programação em Java 17+
- Experiência com Spring Boot
- Noções de REST APIs (criação e consumo)
- Angular 15+
- Conhecimento em TypeScript
- Noções de componentes, serviços e módulos
- CSS/HTML básico
- Planilhas intermediário (google sheets)
- SQL intermediário (preferência: SQL Server ou PostgreSQL)
- Capacidade de investigar dados e executar scripts de manutenção
- Conhecimento em procedures/views/functions (leitura e manutenção simples)
- Senso de urgência, capacidade analítica, facilidade com indicadores e comunicação objetiva;
- Perfil hands on, organizado, proativo na identificação de oportunidades e insights, resolução de problemas e atendimento aos clientes;
- Conhecimento e prática no uso de plataformas de inteligência artificial como Chat GPT.