Maître / Chefe de Fila

• Receber os clientes e garantir um atendimento de excelência.
• Supervisionar e coordenar a equipe de garçons, garantindo um serviço eficiente.
• Gerenciar reservas e organizar a disposição das mesas.
• Resolver reclamações ou problemas dos clientes de maneira profissional.
• Assegurar que o salão esteja sempre limpo e apresentável.
• Colaborar com a gerência para implementar estratégias de atendimento ao cliente.

• Experiência comprovada como Maître ou em posição similar.
• Excelentes habilidades de comunicação e interpessoais.
• Habilidades de liderança e capacidade de gerenciar equipes de forma eficaz.
• Orientação para o cliente e capacidade de resolver problemas.
• Conhecimento de procedimentos de atendimento e serviço de mesa.

Strategista