Gerente de CRM A Dealerhunter é a primeira HRTech especialista no setor automotivo da América. Nossa missão é conectar os melhores talentos aos maiores grupos do setor automotivo da América Latina. Descrição: Estamos em busca de um(a) Gerente de CRM com experiência sólida e forte vivência na gestão de alto volume de leads. A posição é para atuação em Londrina/PR de maneira PRESENCIAL. Buscamos um perfil estratégico, com visão analítica, forte liderança e capacidade de otimizar processos e pessoas em ambientes com metas desafiadoras. Localidade: Londrina/PR Responsabilidades: Gerenciar a operação de CRM com foco em conversão de leads e maximização de oportunidades comerciais. Liderar, treinar e motivar a equipe Analisar indicadores, gerar relatórios de performance e propor ações de melhoria contínua. Garantir o correto fluxo de atendimento e uso das ferramentas de CRM. Trabalhar em parceria com as áreas de marketing, vendas e pós-vendas. Implantar e manter boas práticas de relacionamento com o cliente. Requisitos: Experiência como gerente de CRM anteriormente. Vivência com alto volume de leads e gestão de equipes multidisciplinares. Perfil analítico, com domínio de KPIs e estratégias de conversão. Liderança, organização e capacidade de gerar engajamento e performance. Conhecimento em plataformas de CRM automotivo e ferramentas de automação.