
Coordenador(a) de Desenvolvimento de Negócios
- São Paulo - SP
- Permanente
- Meio período
- Responsável pelo resultado de uma operação comercial, tendo como principais responsabilidades o acompanhamento de metas, resultados e análises para a construção de estratégias com objetivo de alavancar os resultados da Cielo;
- Gestão da equipe Comercial;
- Realizar a governança dos parceiros de BPO gerindo os indicadores, auxiliando nas estratégias, identificando oportunidades e participando de reuniões estratégicas de resultados;
- Estruturar e acompanhar ações para encantar e rentabilizar os clientes da Cielo;
- Foco nos resultados de aumento de rentabilização, fidelização e retenção de clientes;
- Acompanhar o dia-a-dia dos fornecedores dando total apoio e respaldo para a operação;
- Protagonismo em trazer ideias de novas ações para satisfação do cliente e atingimento de todas as metas estabelecidas;
- Assegurar a melhor condução do desdobramento da meta, campanhas motivacionais, treinamentos, comunicação e rotina comercial;
- Interação com as principais áreas da Cielo para garantir produtos e serviços que permitam a boa execução do ritmo comercial na Plataforma de Negócios.
- Ensino Superior completo;
- Experiência na gestão de times;
- Experiência na gestão de prestadores de serviços de atendimento;
- Experiência comercial em fidelização e retenção de clientes;
- Experiencia com planejamento comercial e estratégico;
- Experiência em desdobramento de metas;
- Experiência em analise de dados/indicadores de performance, financeiros, estratégicos e de operações de atendimento;
- Pacote Office Avançado.
- Assistência Médica e Odontológica;
- Remuneração Variável Anual (PPR);
- Auxílio Refeição e Alimentação;
- Fretado/vale-transporte ou estacionamento;
- Modelo Híbrido;
- Auxílio Trabalho Remoto;
- Seguro de Vida;
- Seguro residencial e automóvel;
- Assistência funeral familiar;
- Previdência Privada;
- Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);
- Campanha de Vacinação;
- Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;
- Wellhub;
- Day Off de Aniversário;
- Programa de Gestação Saudável;
- Licença Maternidade e Paternidade estendida;
- Auxílio Creche;
- Dress Code Flexível;
- Horário Flexível;
- Almoço estendido (1h30).