Assistente de Help Desk

Grupo Herval

  • Dois Irmãos - RS
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 14 dias
Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior?O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 20 marcas que incluem indústria, comércio e serviços - consórcios, seguros, construção e financeira.Para sustentar nossas marcas e nosso crescimento, buscamos pessoas engajadas com nossos negócios, que busquem concentrar seus esforços para superar expectativas dos clientes internos e externos!Oportunidade para atuação como Assistente de Help Desk em nosso time de TI na cidade de Dois Irmãos/RS. Venha fazer parte da equipe do Grupo Herval!
  • Realizar o atendimento operacional aos setores e unidades de negócio da empresa;
  • Encaminhar e acompanhar situações que prejudiquem as operações da empresa às demais áreas de TI;
  • Buscar alternativas para estabelecer a operação dos clientes internos e garantir a continuidade das operações da empresa, caso haja alguma falha na infraestrutura ou sistemas de TI;
  • Auxiliar no esclarecimento de duvidas operacionais dos setores/áreas das unidades de negocio da empresa.
  • Ensino Técnico ou Superior em andamento ou concluído em TI ou áreas afins;
  • Pacote Office;
  • Disponibilidade para atuação aos finais de semana.
SERÁ CONSIDERADO UM DIFERENCIAL:
  • Experiência em atendimento.
AQUI VAI UMA DICA:
  • Procuramos por alguém que tenha o protagonismo na veia, que adore debater e buscar maneiras de ajudar a empresa e colaboradores a evoluir sempre. Que seja capaz de tomar decisões baseadas em análises e discussões, que esteja sempre de braços abertos a compartilhar o que sabe e a aprender com todo mundo. Você se enxergou aqui? Então vem trabalhar com a gente :)
O QUE OFERECEMOS:
  • Descontos incríveis através da Associação de Funcionários (parcerias top na área comercial, saúde, bem-estar e educacional) 💰🎓🏥
  • Wellhub (Gympass) para manter o corpo ativo e a disposição nas alturas! 🏋️‍♂️
  • Ambulatório completo: atendimento clínico e fisioterapeuta para cuidar de você de ponta a ponta! 🩺
  • Atendimento Odontológico, porque um sorriso lindo faz toda a diferença! 😁🦷
  • Plataforma de atendimento psicológico para fortalecer a mente e o coração! 🧠💬
  • Refeição no local, porque sabor e praticidade são essenciais! 🍽️
  • Vale-transporte/fretado para facilitar a vida no trajeto! 🚌
  • Estacionamento no local, para uma chegada tranquila e sem stress! 🅿️
  • Plataforma de Educação Corporativa para estimular o aprendizado constante! 🎓🌐
  • Valorização do crescimento profissional com a plataforma de Oportunidades Internas. 🚀📈
  • Ambiente Colaborativo, porque juntos somos únicos! 👫💪
  • Canal exclusivo para colaboradores com descontos especiais nas empresas do Grupo Herval. 🎉💼
  • Plano de Telefonia com valores atrativos, para estar sempre conectado! 📱🌐
  • Empréstimo Consignado para facilitar seus planos e conquistas pessoais! 💳🌟
Vem fazer parte desse time cheio de benefícios! Vem ser Herval! 🚀✨** Os benefícios podem variar de acordo com o sindicato da região.INFORMAÇÕES ADICIONAIS:
  • Local de Trabalho: Dois Irmãos/RS
  • Modalidade: Presencial.
  • Horário da jornada: Escala 6x1 com atuação, inclusive, aos finais de semana.
*O Grupo Herval busca valorizar a diversidade e está aberto a receber pessoas com quaisquer deficiências, etnia, gênero, orientação sexual, geração e diferentes mindsets.

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