AUXILIAR TÉCNICO DE SUPORTE

SURF TELECOM

  • São Paulo - SP
  • R$ 1.320 por mês
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 1 mês
Somos uma empresa de telecomunicações internacional, atuando no mercado de trabalho desde 2017.Venha fazer parte desta empresa, somos líder em oferecer uma plataforma de tecnologia white-label às organizações dos mais diversos segmentos, permitindo que se tornem uma operadora e ofereçam a seus clientes, planos de celular e conectividade com sua própria marca.Venha surfar conosco!As atividades que ira exercer:
  • Prestar atendimento em primeiro nível com suporte ao cliente final (Telefônico, E-mail, Chat, WhatsApp e Redes Sociais etc...).
  • O atendente precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva.
  • Executar procedimentos de configuração, sanar dúvidas técnicas ou comerciais, passar informações sobre os planos e franquias contratadas.
  • Vendas de planos de telefonia móvel.
  • Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
  • Atuar na retenção de clientes.
  • Atendimento Call Center (Receptivo e Ativo) para oferta de serviços.
  • Ter no mínimo 18 anos de idade.
  • Ensino Médio Completo.
  • Boa fluência verbal e poder de persuasão.
  • Habilidade de negociação/argumentação.
  • Conhecimentos básicos em informática e digitação.
  • Diferencial experiência com vendas em call center, shoppings, lojas.
Pacote de benefícios:Convênio médico - 100 % custeado pela empresa.VR / VA - Alelo - R$1.320,00 por mês - 100% custeado pela empresa.Seguro de vida.Chip Corporativo.Vale Aniversário.Vale transporte.WellHub - Parceria com academiasInformações adicionais:Salário: Acima do salário mínimo.Escala 6x1 - (100% presencial).Horário: Manhã e atarde.Localização da empresa: Próximo à estação Berrini - linha esmeralda / SP.

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