Especialista Relacionamento Cliente I (Área da Saúde) - Unidade Santana

Atento

  • São Paulo - SP
  • R$ 1.518 por mês
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 12 dias
Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍Somos líder nacional no setor de planos de saúde coletivos. Além de oferecer as melhores opções em saúde, somos uma empresa multi soluções que pensa no seu bem-estar, proteção e finanças em cada momento da sua vida.Procuramos profissionais comprometidos com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, que adorem desafios e que gostem de se relacionar com pessoas, garantindo que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!!"Como será meu dia a dia?Atendimento Receptivo via Voz e WhatsApp, com o objetivo de identificar as necessidades dos clientes que possuem plano de saúde vinculado a uma administradora, com foco em esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço.Achou interessante? Venha fazer parte do nosso Time!!#OneTeam #OneAtento #AtentoBrasil#VempraAtento 🚀#LI-MS1
  • Garantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade;
  • Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
  • Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
  • Utilizará sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento;
  • Possuir maturidade profissional e comprometimento;
  • Atender os clientes via Voz e WhatsApp, com empatia e profissionalismo;
  • Necessário ter boa fluência verbal;
  • Atendimento humanizado com foco na qualidade do contato.
  • Maior de 18 anos;
  • Ensino Médio Completo;
  • Conhecimentos básicos em informática e digitação;
  • Comunicação articulada e empatia;
  • Postura cordial e paciência;
  • Uso eficiente do tempo;
  • Ser analítico;
  • Preferencialmente morar próximo da Unidade Atento Santana.
SalárioR$ 1.518,00Horário de Trabalho
  • 13:50 às 23:40
Jornada de Trabalho180h mês | Escala 6X1 com folga variável entre sábado e domingo.Benefícios
  • Vale Transporte
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
  • Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses);
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Convenio Telemedicina;
  • Plano de carreira;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • 🐶 Plano Pet;
  • 🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.
Local de Trabalho: R. Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, 01142-300, Brasil.

Atento