ANALISTA COMERCIAL JUNIOR

IEL - Instituto Euvaldo Lodi

  • Alta Floresta - MT
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 4 horas
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  • Alta Floresta - MT (1 vaga)
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Telefone/CelularDetalhes da DenúnciaCancelar Enviar DenúnciaOlá, visitanteOlá,ANALISTA COMERCIAL JUNIORIEL MT
  • Presencial
  • Alta Floresta, MT, BR (1 Vaga)
Alta Floresta, MT, BR (1 Vaga) * De segunda a sexta-feira das 7h30 ás 18h00
  • Efetivo - CLT
ANALISTA COMERCIAL JUNIORIEL MTDescrição e Responsabilidades
  • Coletar e analisar dados relacionados ao atendimento ao cliente, incluindo solicitações de serviço, reclamações, tempos de resposta e satisfação do cliente.
  • Identificar padrões, tendências e áreas de melhoria nos dados de atendimento para aprimorar os processos e procedimentos de serviço ao cliente.
  • Colaborar com a equipe de vendas para atingir as metas estabelecidas.
  • Criar relatórios regulares para monitorar o desempenho do atendimento ao cliente, destacar áreas de preocupação e apresentar recomendações para melhorias.
  • Participar de reuniões com a equipe para discutir estratégias e resultados.
  • Contribuir para o desenvolvimento de materiais de marketing e comunicação.
Requisitos
  • Graduação em Administração, Ciências contábeis, Economia, Engenharia de produção ou áreas correlatas.
  • Habilidade em análise de dados com ferramentas de gestão comercial, relatórios de vendas, Power BI.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Domínio do pacote Office, especialmente Excel.
  • Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.
  • Organização e gestão de tempo.
BenefíciosPlano de SaúdePlano OdontológicoPLRSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-refeição

IEL - Instituto Euvaldo Lodi