Supervisor Técnico Externo/ Presencial/ Viçosa do Ceará- Ce (Banco de Talentos)

BRASILINK SERVICOS LTDA

  • Tianguá - CE
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 9 dias
Você está pronto para fazer parte de uma empresa que tem paixão por conectar pessoas? Na Brasilink Telecomunicações, nosso objetivo é proporcionar conexões seguras e eficientes, promovendo a inclusão digital e a comunicação para todos. Estamos em busca de um Supervisor de Suporte Técnico Externo para se juntar à nossa equipe e contribuir para a excelência dos nossos processos. Agora vamos lá, para a nossa proposta:O que faz um Supervisor de Suporte Técnico Externo ?O Supervisor de Suporte Técnico Externo é responsável por liderar e coordenar as equipes técnicas que realizam atendimentos fora da empresa, diretamente nas instalações dos clientes. Sua função principal é assegurar que os serviços de instalação, manutenção, reparo e suporte técnico sejam executados com qualidade, dentro dos prazos estabelecidos e em conformidade com os procedimentos e padrões da empresa.Quais conhecimentos básicos e habilidades você precisa ter?
  • Ensino superior completo ou formação técnica com experiência comprovada.
  • Supervisionar atividades de suporte externo, assegurando a conformidade com procedimentosa.
  • Coordenar atividades diárias, supervisionar a equipe e resolver problemas operacionais
  • Conhecimento básico em gestão de suporte técnico e telecomunicações.
  • Foco na qualidade e eficiência no atendimento ao cliente.
  • Liderança e comunicação assertiva.
E agora as características trabalhistas da vaga:
  • Day off, para conseguir ficar aproveitar o dia do seu aniversário!
  • Assistência medica
  • Vale alimentação
  • Plano de cargos e carreira
  • Desconto especial na mensalidade de internet
  • Adiantamento salarial
  • Seguro de vida
  • Clube de benefícios
  • Programa de reconhecimento

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