Supervisor Técnico Externo/ Presencial/ Tianguá- Ce (Banco de Talentos)

BRASILINK SERVICOS LTDA

  • Tianguá - CE
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 1 mês
Você está pronto para fazer parte de uma empresa que tem paixão por conectar pessoas? Na Brasilink Telecomunicações, nosso objetivo é proporcionar conexões seguras e eficientes, promovendo a inclusão digital e a comunicação para todos. Estamos em busca de um Supervisor de Suporte Técnico Externo para se juntar à nossa equipe e contribuir para a excelência dos nossos processos. Agora vamos lá, para a nossa proposta:O que faz um Supervisor de Suporte Técnico Externo ?O Supervisor de Suporte Técnico Externo é responsável por liderar e coordenar as equipes técnicas que realizam atendimentos fora da empresa, diretamente nas instalações dos clientes. Sua função principal é assegurar que os serviços de instalação, manutenção, reparo e suporte técnico sejam executados com qualidade, dentro dos prazos estabelecidos e em conformidade com os procedimentos e padrões da empresa.Quais conhecimentos básicos e habilidades você precisa ter?
  • Ensino superior completo ou formação técnica com experiência comprovada.
  • Supervisionar atividades de suporte externo, assegurando a conformidade com procedimentosa.
  • Coordenar atividades diárias, supervisionar a equipe e resolver problemas operacionais
  • Conhecimento básico em gestão de suporte técnico e telecomunicações.
  • Foco na qualidade e eficiência no atendimento ao cliente.
  • Liderança e comunicação assertiva.
E agora as características trabalhistas da vaga:· Day off, para conseguir ficar aproveitar o dia do seu aniversário!· Tá, mas e a sua saúde?! Oferecemos o aplicativo MediQuo;· Na alimentação um Vale alimentação;· Desconto especial na mensalidade de internet;· E para fechar com chave de ouro Plano de carreira!

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