PRIMEIRO EMPREGO | Início de carreira: Analista de Relacionamento com o Cliente Jr (Atendimento ao Cliente) - Ribeirão Preto

#SejaShopper

  • Ribeirão Preto - SP
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 1 mês
Estamos procurando gente fora da curva, que queira fazer parte do nosso time de Relacionamento com o Cliente.Além do básico, alguém que consiga pensar novas formas de melhorar nossos processos e garantir a máxima excelência em todas as demandas da área.Aqui você terá a oportunidade de acompanhar todos os processos do início ao fim.E aí, o que achou? Vem fazer parte de um time onde você não será só mais 1!
  • Atendimento através de chat, Whatsapp, telefone e e-mail;
  • Ter boa comunicação (oral e escrita), ser didático e paciente ao explicar e ouvir;
  • Empatia, sempre se colocar no lugar de quem está do outro lado da linha, afinal, tem coisa melhor do que ser ouvido?;
  • Se esforçar para diminuir o prazo de espera do cliente para resolução de uma dúvida/problema.
Mais importante que experiência ou o curso que se faz, analisamos a vontade de trabalhar e aprender. Dessa forma, encontramos grande variedade de cursos numa mesma área, não temos uma procura específica de faixa etária ou tempo de experiência. Aqui o que faz diferença não é necessariamente a experiência profissional e sim o quanto a experiência de viver o relacionamento com o cliente vai se conectar com o seu sonho e propósito de vida.Ter pessoas que tenham a energia para encantar nossos clientes todos os dias, levando a experiência diferenciada a cada ligação e aproveitando a oportunidade de gerar, no atendimento, a inteligência para demais áreas da empresa.Alguns dos nossos valores:- Inconformismo:Queremos gente de atitude, que pense que "o bom é inimigo do ótimo"- Raça:Queremos gente resiliente, com foco em resultados e que faz acontecer- Espírito de dono:Queremos gente que incorpore nossa missão e queira concretizá-la com a gente- Flexibilidade:"Não é o mais forte que sobrevive, mas o que melhor se adapta às mudanças"
  • Vaga 100% presencial em Ribeirão Preto;
  • Vaga também para PCD.

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