Técnico de Suporte - ALT SISTEMAS - Nova Friburgo/RJ
Alta Rede Corporate Ltda
- Nova Friburgo - RJ
- Permanente
- Meio período
- Conhecimento de Informática e Redes de computadores
- Conhecimento de rotinas administrativas (compras, estoque, nota fiscal, ordem de serviço, faturamento)
- Atendimento ao Cliente: Desenvoltura para conversar por telefone e texto
- Horário flexível
- Experiência em Suporte Técnico de ERP
- Mikrotik
- Mysql
- Linux
- Suporte para clientes no uso de ERP (cadastros, nota fiscal, rotinas administrativas)
- Manuseio de Tickets via Sistema de Gerenciamento de Tickets, seguindo fluxos e padrões de atendimento
- Suporte remoto
- Atendimento via vídeo conferência
- Personalização de relatórios para clientes