Change Management Sr

Extractta

  • São Paulo - SP
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 1 mês
DescriçãoO objetivo é garantir uma transição fluida, engajamento dos stakeholders e sustentação das mudanças ligadas à modernização de sistemas, migração de arquivos e adoção de novas ferramentas colaborativas.Responsabilidades e atribuições
  • Realizar o acompanhamento de cronogramas e impactos para cada área envolvida.
  • Elaborar materiais de comunicação como comunicados internos, FAQs, manuais de uso e tutoriais.
  • Apoiar o suporte técnico na concessão e ajuste de permissões durante o processo de migração.
  • Atuar como ponto focal para coleta de feedbacks e dúvidas dos usuários impactados.
  • Conduzir a gestão de stakeholders, organizando prioridades conforme os diferentes públicos.
  • Construir e acompanhar controles de migração (status, progresso, riscos, pendências).
  • Facilitar reuniões, treinamentos e sessões de alinhamento sobre as mudanças planejadas.
Requisitos e qualificações
  • Experiência anterior em projetos de Gestão da Mudança, com atuação prática em comunicação, suporte e gestão de impacto.
  • Conhecimentos sólidos em frameworks de Change Management (ex: ADKAR, Kotter, PROSCI).
  • Familiaridade com conceitos técnicos relacionados a arquivos, pastas, permissões e ambientes on-premise e em nuvem.
  • Domínio de ferramentas do pacote Office 365, especialmente Excel, PowerPoint e Outlook.
  • Boa comunicação interpessoal e didática para facilitar treinamentos e atuar com diferentes áreas de negócio.

Extractta