Agente de Atendimento Bilíngue (Português & Inglês B2+) - Barra Funda, São Paulo
AetherCore
São Paulo - SP
R$ 2.200 por mês
Permanente
Período integral
Há 11 dias
Aplicar facilmente
Estamos em busca de Agentes de Atendimento Bilíngue para atuar em uma plataforma global de reservas de viagens, em um ambiente dinâmico, focado em qualidade, resolução de problemas e experiência do cliente.Nesta função, você será responsável por prestar suporte a clientes com dúvidas relacionadas a reservas, pagamentos e utilização da plataforma, realizando atendimentos por telefone e e-mail. O uso do idioma inglês será frequente tanto no processo seletivo quanto no dia a dia da função.Principais ResponsabilidadesRealizar atendimento a clientes com dúvidas sobre reservas, cobranças e funcionamento da plataformaPrestar suporte por ligações e e-mailResolver solicitações de forma eficiente, garantindo uma boa experiência ao clienteComunicar-se de forma clara e profissional em português e inglêsSeguir processos internos e padrões de qualidade estabelecidosRequisitosInglês intermediário (B2/C1) – fala, leitura e escritaFluência em portuguêsDisponibilidade para trabalho presencial em Barra Funda – São PauloBoa comunicação e perfil voltado ao atendimento ao clienteDisponibilidade para atuar em escala 5x2 com folgas alternadasConforto para realizar atendimentos telefônicos em inglês⚠️ Importante: Parte da entrevista online será realizada em inglês.Horário de TrabalhoModelo: PresencialTurnos disponíveis:08h00 às 16h1211h50 às 20h00Escala: 5x2 (folgas alternadas)TreinamentoDuração: 3 a 4 semanasHorário: Segunda a sexta, das 09h00 às 18h00Remuneração e BenefíciosSalário: R$ 2.200,00Pacote de benefícios:Plano de saúdePlano odontológicoVale Alimentação / Vale RefeiçãoVale TransportePlano de desenvolvimento de carreiraData de Início📅 Previstas para 17 de MarçoSe você gosta de atendimento ao cliente, tem facilidade com idiomas e busca uma oportunidade de crescimento em um ambiente estruturado, essa vaga pode ser para você.👉 Candidate-se e avance para o próximo passo da sua carreira em Customer Support.Powered by JazzHR