Analista Pleno de Excelência Comercial (Foco em CRM)

Rede Américas

  • São Paulo - SP
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 1 mês
Você está se candidatando a uma das vagas disponíveis na Rede Américas. Nosso time de Atração e Seleção vai analisar seu perfil com atenção e, se estiver alinhado com a vaga, entraremos em contato para seguir com o processo. Enquanto isso, mantenha suas informações atualizadas e conclua todas as etapas, assim, podemos te conhecer melhor.📌 Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos🔎 Sobre a posição:
  • Ser o(a) ponto focal da ferramenta de CRM da área comercial, garantindo seu bom funcionamento e utilização;
  • Atuar na administração e configuração do CRM, incluindo criação de campos, workflows, relatórios personalizados e dashboards internos da ferramenta;
  • Fornecer treinamento e suporte aos usuários do CRM, garantindo a correta inserção e utilização dos dados;
  • Identificar oportunidades de melhoria na ferramenta de CRM e propor soluções para otimizar os processos comerciais;
  • Colaborar com a equipe de TI e fornecedores externos para a implementação de novas funcionalidades ou integrações no CRM;
  • Auxiliar na gestão de projetos relacionados a melhorias ou novas implementações no CRM;
  • Garantir a qualidade e consistência dos dados inseridos no CRM.
🎯 Para transformar a saúde é preciso:
  • Graduação completa em Administração, Engenharia, Marketing, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
  • Experiência comprovada com ferramentas de CRM (Salesforce, Pipefy, Dynamics 365, HubSpot ou similar);
  • Habilidade para configurar e customizar plataformas de CRM;
  • Boa capacidade de comunicação e didática para treinar e dar suporte aos usuários;
  • Pensamento orientado a processos e melhoria contínua;
  • Proatividade e capacidade de resolver problemas.
Diferenciais:
  • Conhecimento ou experiência básica em gestão de projetos;
  • Certificações em plataformas de CRM específicas;
  • Experiência prévia no setor da saúde.
É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:· Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);· Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;· Cuidados com o seu desenvolvimento: Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer;· Outros: Vale Transporte.💰 Só a Rede Américas tem - Programa de Saúde, pautado em 5 pilares:· Espiritual: Yoga;· Físico: TotalPass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas;· Relacional: Clube de vantagens UAU, benefícios SESC;· Emocional: Telepsicologia.*Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca.

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