Analista de Vendas em CRM

Synvia

  • Paulínia - SP
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 9 dias
Para compor nosso time, buscamos profissionais que queiram contribuir com nossa missão de melhorar a vida de cada vez mais pessoas.Se você possui um perfil inovador, pensa fora da caixa, e gosta de trabalhar em um ambiente moderno e dinâmico, essa vaga é para você.Vem com a gente fazer parte dessa jornada. #VemSerSynviaContamos com você para:
  • Apoiar no desenvolvimento e implementação de planos estratégicos para captação de participantes e expansão comercial.
  • Monitorar, coletar, organizar e atualizar bancos de dados e leads no sistema CRM, assegurando a qualidade, precisão e completude das informações.
  • Gerenciar campanhas de recrutamento por diferentes canais de marketing digital, incluindo plataformas multicanais de comunicação.
  • Acompanhar e analisar indicadores de desempenho (KPIs), como taxa de conversão, custo por participante, retenção e engajamento, oferecendo insights para identificar padrões, oportunidades e desafios.
  • Desenvolver, automatizar e atualizar relatórios e dashboards (Excel e Power BI - diferencial), facilitando a visualização de métricas e o alinhamento estratégico com as metas comerciais.
  • Auxiliar na criação de modelos analíticos para prever tendências de mercado e apoiar a tomada de decisões baseadas em dados.
  • Automatizar processos de CRM e campanhas, visando maior eficiência operacional, otimização de custos e aumento do engajamento de clientes e equipe de vendas.
  • Administrar a plataforma de atendimento via WhatsApp (Infobip) e realizar manutenção, atualização e melhoria contínua de chatbots, assegurando excelência na experiência do usuário.
O que buscamos:
  • Graduação completa em Publicidade e Propaganda, Marketing, Administração ou áreas correlatas;
  • Pós-graduação ou MBA em áreas relacionadas será um diferencial;
  • Conhecimento avançado em ferramentas de automação de marketing e CRM;
  • Experiência com análise de dados e criação de relatórios gerenciais;
  • Habilidade com plataformas de atendimento digital, como Infobip, e ferramentas de chatbot.
Unidade de trabalho:
  • Paulínia/SP.
Escala de trabalho:
  • Seg à Sex das 08:00 às 17:00
O que te oferecemos de benefícios:
  • Vale Transporte;
  • Estacionamento (conforme disponibilidade);
  • Plano de Saúde sem custo da mensalidade ao colaborador, com coparticipação de exames e consultas;
  • Plano Odontológico com coparticipação de mensalidade;
  • Seguro de Vida sem custo ao colaborador;
  • Vale alimentação/refeição flexível;
  • Convênio Farmácia;
  • Clube de Parcerias Synvia (Instituições de Ensino, Idiomas, Lazer e Cultura);
  • Parceria SESC;
  • Programa saúde física - TotalPass;
  • Day Off - Profissional da saúde;
  • Auxílio Creche (conforme política interna).

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