
Operador de Atendimento _ Saúde Petrobras - BPO Regulação
- Barueri - SP
- Permanente
- Período integral
- Realizar atendimento aos Clientes e Prestadores;
- Fornecer Suporte/Orientação relacionado a Coberturas e carências, utilização do plano, solicitações de autorizações, Reembolso e autorizações prévias, Pagamentos e segunda via de boletos, Informe de Imposto de Renda, demonstrativos de pagamento;
- Inclusão e Exclusão de Dependentes;
- Apoio na busca de Rede Credenciada;
- Elegibilidade de Clientes;
- Orientações para uso do Autorizador;
- Orientações para submissão de XML;
- Orientações para uso do Portal;
- Informações básicas sobre glosas e recursos;
- Informações sobre cronogramas de entrega, processamento e pagamentos.
- Ensino Médio Completo;
- Conhecimento em Internet, Pacote Office, Sistemas Operacionais Windows;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Matemática;
- Experiência na área da Saúde será um diferencial.
- Escala 6x1;
- Trabalhamos aos finais de semana, ou seja, nossa carga horária compreende trabalho aos sábados, domingos e feriados (por escala);
- Temos vários turnos disponíveis, portanto é necessário ter disponibilidade de horário;
- Tipo de vaga: 6 horas/dia, Efetivo CLT (carteira assinada).