Gestor de Implantação de Lojas
- Curitiba - PR
- Permanente
- Período integral
Regime de trabalho: Presencial
Modalidade de contratação: CLT ou PJ (a combinar)Descrição da vaga:
Buscamos um(a) profissional organizado(a) para atuar como Gestor de Implantação de Lojas, responsável por garantir a operação eficiente e o alinhamento das novas unidades aos padrões da marca. O(a) candidato(a) deverá atuar de forma administrativa e operacional em todo o processo de abertura de novas lojas, garantindo a padronização, a conformidade legal, a eficiência dos processos internos e o suporte necessário para que cada unidade inicie suas atividades de acordo com os padrões da empresa.Principais responsabilidades:Suporte operacional e consultivo para novas lojas:- Atender dúvidas e implantar políticas de padronização nas lojas, prestando suporte sobre procedimentos operacionais, rotinas administrativas, vendas, atendimento ao cliente, controle de estoque, entre outros.- Desenvolvimento dos manuais de operação e boas práticas da rede.- Acompanhamento de cronogramas: monitorar prazos de fornecedores, obras, mobiliário, equipamentos e treinamentos até a inauguraçãoGarantia da padronização da marca:- Realizar acompanhamento periódico às unidades para verificar o cumprimento dos padrões de qualidade, atendimento e satisfação do cliente.- Comunicar eventuais desvios nas novas unidades e acompanhar as ações corretivas.- Assegurar que a comunicação visual e material de marketing estejam alinhados com as diretrizes da empresa.Monitoramento e análise de indicadores:- Desenvolver e acompanhar indicadores financeiros e operacionais das unidades.- Elaborar relatórios gerenciais para análise de desempenho.- Identificar tendências, oportunidades e riscos dentro da rede.- Apresentar feedbacks e sugestões de melhorias baseadas em dados sobre as unidades.Treinamento e capacitação:- Apoio na aplicação e desenvolvimento de treinamentos operacionais e culturais para as equipes das novas lojas.Mediação e relacionamento:- Interface com áreas internas e externas: desenvolver relacionamento com fornecedores, construtoras, facilities, jurídico e RH para alinhamento das necessidades da abertura..Participação no planejamento estratégico:- Contribuir com insights sobre o mercado e o desempenho da rede para o desenvolvimento de estratégias de crescimento e inovação.- Colaborar na definição de metas e objetivos para as unidades,Requisitos:
- Experiência comprovada na gestão de grandes volumes de unidades da rede (administração, operações, vendas);
- Habilidade para relacionamento interpessoal e mediação de conflitos;
- Capacidade analítica para acompanhar indicadores de desempenho;
- Proatividade e perfil comunicativo;
- Disponibilidade para viagens eventuais;
- Formação superior em Administração, Marketing, Gestão de Negócios ou áreas relacionadas.
- Experiência com treinamentos e capacitação de equipes;
- Inglês intermediário;
- Conhecimento em processos de implantação de ERP;
- Vale transporte;- Vale refeição;- Plano de Saúde;- Plano odontológico.