Atendente de pós vendas

Amo Promo Eireli

  • Belo Horizonte - MG
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 1 mês
Estamos buscando Atendente de pós-vendas para fazer parte do nosso time! Se você é comunicativo(a), proativo(a) e gosta de ajudar clientes a encontrar as melhores soluções, essa vaga é para você. O que você fará no dia a dia:
  • Identificar as demandas dos clientes por meio de mensagens recebidas em diferentes canais (chat, WhatsApp, e-mail e telefone);
  • Propor e informar soluções personalizadas e adequadas para cada caso, sempre que possível;
  • Responder aos clientes utilizando nossa base de respostas prontas, adaptando detalhes do caso e personalizando a comunicação;
  • Intermediar tratativas com seguradoras quando necessário, mantendo uma comunicação clara, proativa e abundante com os clientes para garantir a qualidade do atendimento.
O que esperamos de você:
  • Ensino Médio completo;
  • Experiência prévia ou interesse em atendimento ao cliente;
  • Boa comunicação e capacidade de personalizar o atendimento conforme o contexto;
  • Proatividade e foco na solução de problemas.

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