
Pessoa Analista de Logística B2B Jr
- Fortaleza - CE
- Permanente
- Período integral
- Monitorar diariamente os SLAs de transporte no canal B2B, garantindo cumprimento dos prazos de entrega.
- Acompanhar a jornada do pedido, desde a expedição até a entrega final, sinalizando possíveis atrasos.
- Apoiar a comunicação com transportadoras e áreas internas para resolução de ocorrências.
- Elaborar relatórios semanais de desempenho (SLA, prazo médio de entrega, ocorrências).
- Propor melhorias nos processos de controle de SLA e monitoramento de pedidos.
- Contribuir para a experiência positiva do cliente B2B, assegurando qualidade e confiabilidade nas entregas.
- Ensino superior cursando ou completo em Administração, Logística ou áreas correlatas.
- Desejável experiência anterior em transporte, logística ou acompanhamento de pedidos.
- Conhecimento em ferramentas de controle (Excel, Google Sheets, TMS, Intelipost).
- Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes.
- Etapa 2: Sprint - Conversa com time de People2Sprint - Conversa com time de People
- Etapa 3: Largada - Business Case3Largada - Business Case
- Etapa 4: Pit Stop - Conversa Técnica4Pit Stop - Conversa Técnica
- Etapa 5: Ultima Volta - Conversa Cultural5Ultima Volta - Conversa Cultural
- Etapa 6: Contratação6Contratação