A função do Supervisor Operacional e garantir a aplicação dos procedimentos operacionais nas lojas, motivar a equipe e apresentar rsultados nas vendas. Sua funções basicas são:- Garantir que a loja funcione com perfeição, harmonia e padronização;- Supervisionar e controlar o preenchimento de checklists de procedimentos e atuar junto a equipe dos atendentes interagindo com outros colaboradores para garantir o máximo de eficiência e dinamismo para que todos alcance os resultados previstos.- Supervisionar a gestão do ponto, através da jornada dos colaboradores, intervalos e folgas de acordo com as escalas mensais;- Supervisionar a realização dos pedidos de mercadorias para reposição de estoques;- Motivar a equipe para ter um padrão de atendimento que torne a experiencia do cliente inesquecível;- Garantir que todos os colaboradores da loja estejam treinados e possam desenvolver suas atividades com maestria;- Facilitar a comunicação e incentivar a incorporação da cultura moderna com ênfase para uma cultura organizacional harmoniosa;- Cumprir o Plano de Trabalho e apresentar relatórios mensais.