Agente de Atendimento - Tuparendi/RS

Sicoob

  • Tuparendi - RS
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 27 dias
Descrição e ResponsabilidadesResponsável pelo atendimento ao cliente diretamente ou por telefone, assistindo-os nos processos da agência (esclarecimentos sobre seus produtos e serviços, conta, atualização cadastral, utilização de caixa eletrônico, dentre outros), bem como, ofertar e esclarecer dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos pela instituição, fornecer suporte à gerência na prospecção de novos clientes e negociação de produtos e serviços, no intuito de contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas.RequisitosRequisitos:
  • Ensino médio completo.
  • Experiência em atendimento ao cliente.
  • Conhecimento básico em informática (Pacote Office: Word, Power Point, Excel, Outlook);
  • Entendimento sobre Produtos e Serviços Financeiros;
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Conhecimento básico em informática e uso de sistemas de atendimento.
Diferenciais:
  • Curso técnico ou superior em áreas relacionadas a Administração, Economia, Ciências Contábeis e/ou áreas afins;
  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Habilidade em técnicas de vendas e negociação;
  • Certificação Profissional Anbima;
  • Domínio sobre normas e procedimentos do setor financeiro;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com outros departamentos.
BenefíciosAnuênio Auxílio crecheAuxílio educaçãoFolga AniversárioParticipação nos lucrosPlano de Carreira e Performance ProfissionalPrevidência privadaSeguro de VidaUnimedVale-alimentaçãoVale-refeição

Sicoob