CONSULTOR DE RELACIONAMENTO PEDRO LEOPOLDO. CÓD. 1250

Casa do Celular

  • Pedro Leopoldo - MG
  • R$ 1.412 por mês
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 1 mês
Descrição do Cargo:
Responsável por recepcionar o cliente quando chega na loja e auxiliar na emissão de senha para atendimento.
Realiza a venda de serviços rápidos como acessórios e recarga sempre que não houver fila para emissão de senha.
Apoia na consulta rápida de informações básicas como titularidade, status da linha, cobertura da fixa e disponibilidade de
produtos em estoque, afim de otimizar o atendimento.
Requisitos:
Pacote office básico;
Ensino médio completo;
Experiência com vendas será um diferencial.Atividade
Realizar a recepção e acolhimento de clientes;
Emitir senha;
Direcionar o cliente;
Passar informações básicas;
Confirmar a documentação necessária;
Seguir as regras da Anatel;
Emitir 2ª via;
Consultar disponibilidade em estoque de aparelhos celulares e acessórios;
Verificar status da linha e titularidade do plano a fim de otimizar o atendimento;
Consultar a disponibilidade fixa;
Executar a venda de acessórios e recarga;
Executar corretamento os processos e procedimentos sob sua responsabilidade;
Participar ativamente dos treinamentos nas plataformas educacionais e presenciais;
Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicadas para campanhas, projetos ou produtos.Dúvidas: (38) 99910-6722.

Casa do Celular