Analista de Triagem - RS

RHF Talentos

  • Novo Hamburgo - RS
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 14 horas
Principais Atividades Receber os chamados técnicos vindo de clientes. Mapear as demandas de suporte para máquinas em garantia ou fora de garantia. Acompanhar o técnico e detalhar a etapa do atendimento. Elaborar relatórios semanais de demandas do suporte técnico, chamados em aberto, chamados encerrados e afins. Comunicação com o cliente e equipe. Reconhecer critérios de urgência para cada tipo de equipamento e necessidade de cada cliente. Organização com tarefas e demandas. Requisitos:Curso técnico ou tecnológicos nas áreas de:Planejamento e controle de produção (PCP), Engenharia de produção (cursando), ou áreas relacionadas..Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista fiscalEmpresa:Rhf talentosAtividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(ED)

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