Assistente de Serviços (Atendimento)

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  • Curitiba - PR
  • Temporário
  • Período integral
  • Há 5 horas
Nível: Assistente
Áreas: Atendimento
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: Temporário
Jornada de trabalho: SEG A SEX 08:00 AS 18:00Benefícios: Refeição no local, Vale transporteResponsabilidades e Experiências desejáveis:o Foco no ATENDIMENTO buscando a satisfação dos clientes;o Contato com clientes dos segmentos Governo e Corporativo - atividades relacionadas a PÓS-VENDAS;o Relacionamento com clientes externos;o Acompanhamento de chamados em backlog (Ordens de Serviço);o Posicionamento dos clientes com chamados em backlog (previsões de atendimento);o Acompanhamento processo de troca de máquinas;o Acompanhamento de chamados finalizados (SLA);o Apoio na alimentação de relatórios;o Internalizar as necessidades observadas junto aos clientes, buscando o cumprimento das obrigações pré-estabelecidas nos contratos/ editais.

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