Atendimento

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  • Campo Grande - MS
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 8 dias
DescriçãoVocê está em busca de um novo desafio profissional que permita desenvolver suas habilidades em um ambiente dinâmico e colaborativo? Temos uma oportunidade incrível para você! Se você deseja fazer parte de uma equipe engajada, inovadora e focada em resultados, nossa empresa oferece um espaço onde seu talento pode brilhar. Valorizar o potencial de cada membro é fundamental para nosso sucesso, e acreditamos que a diversidade de ideias e experiências é a chave para a inovação. Aqui, você encontrará um ambiente que estimula o crescimento pessoal e profissional, além de muitas oportunidades de aprendizado. Se você busca um lugar onde seu esforço é reconhecido e sua voz é ouvida, não perca a chance de se juntar a nós. Venha contribuir para um futuro promissor e faça parte de nossa jornada de sucesso! Estamos ansiosos para conhecer você e descobrir como podemos construir juntos grandes conquistas.Responsabilidades e atribuiçõesAuxiliar o cliente e usuário na utilização e entendimento da ferramenta disponível e promover a educação e aprendizado do manuseio do sistema desenvolvido. Auxiliar a equipe de atendimento a respeito de conhecimento do sistema e dos processos, manter atualizações do sistema da operadora em dia, realizar implantações de novos módulos.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo;
Familiaridade com sistemas de suporte;
Habilidades de solução de problemas;
Excelente habilidade de comunicação escrita, com atenção aos detalhes e domínio da gramática e ortografia, garantindo clareza e profissionalismo nas interações por e-mail, chat ou sistemas de tickets;
Orientação ao cliente;
Capacidade de trabalhar sob pressão;
Disponibilidade para horários flexíveis:Experiência anterior em suporte

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