Analista de Marketing (Jornada do Cliente e Performance) - Presencial

Essentia Pharma

  • Palhoça - SC
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 1 mês
Estamos em busca de um profissional com foco em jornada do cliente e performance de canais online, que queira ir além da operação e nos ajudar a construir experiências digitais memoráveis, eficientes e humanas.Se você é movido por estratégia, curiosidade e resultados, aqui é o seu lugar. Sua missão será analisar, planejar e implementar ações que fortaleçam cada etapa do funil de marketing: da atração à fidelização, nos nossos canais digitais, atuando junto a diferentes marcas, públicos e estratégias. Tudo isso com foco em performance, experiência do usuário, personalização e relacionamento.Você trabalhará em parceria com as áreas de conteúdo, seo, tecnologia, bi, mídia e planejamento para garantir que cada interação com a marca seja uma oportunidade de encantamento - sempre com propósito, dados e excelência.Responsabilidades e atribuições
  • Mapear, analisar e otimizar a jornada digital dos clientes no e-commerce (pré, durante e pós-compra);
  • Desenvolver iniciativas para cada etapa de funil e abertura de briefings com o atendimento;
  • Acompanhamento e mensuração de resultado das iniciativas de cada canal;
  • Planejar e executar campanhas em canais como mídia paga (Google Ads, Meta Ads, etc.), e-mail marketing, push notifications e SMS;
  • Criar e gerenciar réguas de relacionamento e automações de marketing (onboarding, carrinho abandonado, reengajamento, etc.);
  • Analisar indicadores de performance e comportamento do consumidor para tomada de decisão baseada em dados juntamente com a equipe de BI (CAC, LTV, ROI, churn, etc.);
  • Trabalhar em conjunto com as áreas de conteúdo, redes sociais, planejamento e BI para garantir consistência e integração entre os pontos de contato;
  • Acompanhar tendências de mercado e propor inovações para melhorar a experiência do cliente e maximizar conversões.
  • Conduzir pesquisas com usuários para entender comportamentos, dores, motivações e oportunidades de melhoria na jornada digital;
Requisitos e qualificações*Ensino superior completo em marketing, publicidade, administração, comunicação, negócios digitais, ou áreas afins.*Excel;*Google Analytics;*Conhecimento em estratégias de CRM e automação de marketing*Experiência em marketing digital com foco em e-commerce e canais de performance;*Domínio de plataformas de envio de e-mail, push e sms.*Experiência com ferramentas de mídia paga (Meta Ads, Google Ads, TikTok, etc.);*Raciocínio analítico e domínio de métricas de performance.Informações adicionaisBenefíciosVale-Alimentação ou Refeição (sem desconto de 20%);Vale-Transporte ou Vale combustível (sem desconto de 6%);Plano de Saúde Unimed (mensalidade coberta pela empresa);Plano Odontológico Uniodonto;Bônus de Merecimento;Gympass;Seguro de Vida;Desconto de 50% em nossos produtos (Essentia Pharma, Essential Nutrition e Noorskin);Rede de descontos em lojas, restaurantes e academias;Presente de final de ano;Área de confraternização com churrasqueira;Sala de meditação;Sala de descanso;Programa de promoção à saúde com atendimento médico e pediátrico;Programa de promoção à qualidade de vida com terapeutas, coachings e psicólogos, incluindo técnicas de mindfulness, wellness e manejo do estresse;Projeto Be Generous - suplementação para as colaboradoras durante a gestação;Ginástica laboral;Convênio com faculdades, cursos de idiomas e escolas educação infantil;Bolsa de Auxílio Educação de até 50% do valor do curso;Curso de Desenvolvimento da Inteligência Emocional;Cursos de capacitação profissional;Produtos da linha Essential Nutrition disponíveis nos refeitórios;Ambiente de trabalho acolhedor - Cultura Essentia.Horário de Trabalho: De segunda a sexta das 09:00 às 19:00 (Presencial).Etapas do processo * Etapa 1: Cadastro1Cadastro
  • Etapa 2: Triagem2Triagem
  • Etapa 3: Currículos Aprovados/Gestor3Currículos Aprovados/Gestor
  • Etapa 4: Entrevista com RH4Entrevista com RH
  • Etapa 5: Entrevista com Gestor5Entrevista com Gestor
  • Etapa 6: Contratação6Contratação
SOBRE NÓSO reúne as marcas Essentia Pharma, Essential Nutrition, Essentia Technologies, Noorskin e Be Generous. Com mais de 130 produtos e 1.600 colaboradores, as marcas do Essentia Group promovem saúde, bem-estar, qualidade e inovação.Cada uma das nossas empresas é uma oportunidade diferente de servir ao ser humano, através do desenvolvimento de produtos e serviços que ampliam a visão da saúde e as possibilidades para viver melhor e aproveitar a vida para evoluir.

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