Analista de TI
- Rio de Janeiro - RJ
- Permanente
- Período integral
- Responsável pelas operações diárias, incluindo manutenção preventiva e check-lists do setor;
- Auxiliar na administração de servidores, monitoramento de desempenho, atualizações e resolução de problemas;
- Auxiliar usuários com questões técnicas de sistemas, equipamentos, impressoras e conectividade de rede, cabeada ou sem fio;
- Digital Signage: Suporte e configuração de sistemas de sinalização digital;
- Suporte a aplicativos para celulares, tablets e outros dispositivos móveis;
- Suporte Sistemas Hoteleiros: Auxiliar o usuário na resolução de problemas identificados com os sistemas utilizados pelos hotéis, entendendo a necessidade e buscando a solução;
- Segurança e Backups: Manter a segurança física e lógica, gerenciar e monitorar backups, atualizações de infraestrutura e sistemas;
- Service Desk: Responder prontamente a todos os chamados abertos para a área de TI;
- Documentação: Criação de documentação de ferramentas e procedimentos relacionados aos sistemas do hotel;
- Qualificações:
- Experiência em redes cabeadas, convergentes e wireless, e identificação de problemas em infraestrura de rede;
- Ferramentas Microsoft: Proficiência em MS Office 365, configuração e manutenção de e-mail, Teams, Onedrive, Sharepoint, Word, Excel, Power Point e Outlook;
- Sistemas Operacionais: Windows Server e gerenciamento de serviços como DHCP e DNS, Windows 10 e 11;
- Hardware: Experiência em manutenção de Desktop e notebooks, identificação de problemas, acionamento de garantia, troca de placas;
- Formação Graduação em TI;
- Inglês básico;
- Diferencial: Experiência em hotéis;
- Conhecimento em sistemas como Opera Cloud, THEXPOS, THEXPMS, TOTVS e Inventti.