AtividadesApoiar a supervisão nas atividades da unidade;Acompanhar a performance dos membros da equipe, auxiliando e orientando de forma a assegurar que os padrões de atendimento e as metas de desempenho sejam alcançados e mantidos;Apoiar a supervisão na motivação e desenvolvimento das equipes de atendimento;Prestar suporte na resolução de problemas e na tomada de decisões operacionais;Garantir a conformidade com os procedimentos e políticas da empresa;Realizar treinamentos e orientações para novos colaboradores da unidade;RequisitosExperiência com atendimento ao cliente no segmento da saúde, preferencialmente em clínicas médicas ou odontológicas;Experiência prévia com liderança de equipes;Comunicação eficaz;Capacidade de resolução de conflitos e tomada de decisões assertivas;Experiência com atendimento comercial;Domínio pacote office;Ensino Médio completo, Ensino Superior em andamento será considerado um diferencial;Conhecimento em Sistemas de agendamento será considerado um diferencial.Residir em Porto Alegre ou Região MetropolitanaDisponibilidade para trabalhar em sábados alternadosSalário e Benefícios:CLTSalário: R$2.200,00Insalubridade: R$303,60Gratificação por função:Bonificação por resultado:VA: R$22,00 (dia)VA: R$30,00 (por sábado trabalhado)VT (TRI/TEU)App de Saúde - Dr. Central (Clínico-Geral 24h online gratuito até 3x por mês + Desconto nas consultas e exames oferecidos pela empresa)Hours-Off no dia do seu aniversárioDesconto de 10% em consultas e exames oferecidos pela empresa (para seus familiares)Horário de Trabalho:Segunda a sexta-feira: horário comercial.Sábados Alternados: 08h00 às 12h00.Local de Trabalho:Porto Alegre Centro
