Assistente de Suporte Técnico JR

Krypton BPO

  • Belo Horizonte - MG
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 7 dias
Olá, você está buscando uma oportunidade desafiadora e em constante evolução? Então, a Eve Data pode ter a vaga perfeita para você! Estamos procurando um Assistente de Suporte Técnico JR para ingressar em nossa equipe dinâmica e talentosa. Esta é uma posição presencial com contrato CLT, então você terá a chance de fazer parte de uma empresa sólida e em crescimento constante.Como Assistente de Suporte Técnico JR, você será responsável por atender e dar suporte aos nossos clientes, ajudando-os a resolver problemas técnicos relacionados aos nossos produtos e serviços. Você será o principal ponto de contato para nossos usuários, então sua habilidade de comunicação e empatia serão essenciais. Além disso, você participará da instalação e configuração de equipamentos, além de manter uma excelente documentação de todos os atendimentos realizados.Requisitos:Para se destacar nesta posição, você precisa ter conhecimentos sólidos em hardware e software, além de experiência prévia em atendimento ao cliente. Domínio de ferramentas de suporte remoto e habilidades de resolução de problemas são diferenciais. Ter formação técnica na área de TI também é um requisito importante. Além disso, você precisa ser uma pessoa proativa, com ótimas habilidades interpessoais e capacidade de trabalhar em equipe.BenefíciosEm troca do seu talento e dedicação, a Eve Data oferece um pacote de benefícios bastante atrativo, incluindo plano de saúde e odontológico, vale-refeição, vale-transporte, seguro de vida, além de um ambiente de trabalho colaborativo e oportunidades de crescimento profissional. Venha fazer parte do nosso time e impulsionar sua carreira na área de suporte técnico!

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