
Analista Administrativo RJ - Amazon Hub
- Rio de Janeiro - RJ
- Permanente
- Período integral
- Gerenciamento da agenda de cadastros e priorização
- Cadastros de novos hubs (indicações e leads do site)
- Cadastros de entregadores
- Análise de recusas de cadastros com os focais points internos
- Solicitação de informações e documentações ao time de campo para seguir com os cadastros
- Controle e report diário de atividades
- Abertura de tickets caso necessário
- Participação em reuniões diárias e semanais
- Realizar checklist com o parceiro a fim de aculturar o mesmo antes do lançamento ✅
- Dar suporte antes, durante e depois do lançamento dos parceiros
- Realizar a confirmação da data de início com cada parceiro
- Dar suporte na realização de login dos aplicativos e ensinar aos parceiros o uso do aplicativo
- Cobrar a realização dos treinamentos
- Cumprimento de metas
- Suportar e escalar o processo de negociações de Safe Hut
- Organizar e gerenciar informações de coleta em Safe Hut junto com time de DayOne
- Gerir dados antecipados na planilha de Excel de próxima remessa de hubs a serem lançados D-6
- Realizar o cadastro de novos HUBs dentro do Durable
- Atualizar e corrigir Issues de cadastro no Durable e Dispatch Sheets
- Abrir Tickets de Coverage (dentro das sprints)
- Auxiliar o time de Performance nas solicitações de análise de rotas e retornos de Freezing
- Auxiliar na atualização da Quip/Ticket de truck Planning
- Acompanhar volume de hubs ativos no Maps e dentro do Safe Hut
- Superior completo ou em curso
- Experiência prévia em contato com clientes finais (remoto ou presencial)
- Experiência prévia na área comercial será considerado um diferencial
- Organização, planejamento, resiliência e disciplina são imprescindíveis
- Adaptabilidade: o projeto Amazon hub está em um período de crescimento e em implementação de muitas melhorias, nesse sentido é necessário se adaptar o tempo todo às mudanças
- Facilidade no uso de tecnologias e aprendizado rápido
- Comunicação
- Ser persuasivo
- Excel e ferramentas de análise