CONSULTOR DE RELACIONAMENTO I ? Empresa de grande porte do segmento CONSULTOR DE RELACIONAMENTO I ?] contrata: CLT, vaga 100 % home office Principais Responsabilidades/Atividades: Atuar com atendimento ao cliente (externo e interno), com objetivo de garantir a melhor jornada do cliente;? - Interpretar as reclamações dos consumidores, atuando na correção de causa raiz;? - Formalizar o tratamento das solicitações com clareza e objetividade aos interlocutores externos/ internos;? - Garantir aderência aos indicadores operacionais e de negócios, mantendo o atingimento das metas propostas;? - Atuar com ferramentas e sistemas utilizados no atendimento para consultar e registrar informações.? ? Requisitos: - Ensino médio completo;? - Experiência com a utilização de recursos de informática;? - Experiência atuando em áreas de atendimento ao cliente;? - Conhecimentos de matemática básica.? Oferta e Benefícios: Tipo de Contrato: Efetivo Local de Trabalho: Home office Horário e Escala: 6X1 com disponibilidade de horários Salário compatível com mercado de trabalho
