Analista de CRM Júnior
- Eldorado do Sul - RS
- Permanente
- Período integral
- Apoiar no desenvolvimento, configuração, segmentação e disparo de campanhas em diferentes canais (e-mail marketing, SMS, push notification, WhatsApp, entre outros).
- Utilizar critérios de comportamento, perfil e histórico de compras para segmentar campanhas de forma estratégica.
- Trabalhar com ferramentas de CRM e planilhas para extrair bases, organizar listas e garantir a correta entrega das campanhas.
- Monitorar KPIs de performance (abertura, cliques, conversão, opt-out etc.) e gerar relatórios para apoiar a tomada de decisão.
- Validar bases, corrigir inconsistências e zelar pela qualidade e integridade dos dados utilizados.
- Apoiar a criação, execução e análise de testes A/B para otimização de conteúdos, layouts e estratégias de envio.
- Contribuir para a manutenção e melhoria de jornadas e fluxos automatizados (onboarding, pós-venda, carrinho abandonado, entre outros).
- Atuar em parceria com áreas como Marketing, Produto, Tecnologia e BI para alinhar objetivos e melhorar continuamente a comunicação com clientes.
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação, Enfermagem, Farmácia, etc;
- Conhecimento em pacote Office/Google Workspace (principalmente Excel/Sheets).
- Familiaridade com ferramentas de CRM, automação de marketing ou plataformas de disparo de campanhas.
- Capacidade analítica, organização e atenção a detalhes.
- Boa comunicação e habilidade para trabalho em equipe.
- Experiência prévia em CRM, marketing digital ou áreas correlatas.
- Noções de métricas de performance digital (abertura, CTR, conversão etc.).
- Conhecimento em SQL ou ferramentas de BI.
- Experiência com testes A/B e personalização de campanhas.
- Auxílio-creche
- Day Off (folga no aniversário)
- Descontos exclusivos na Farmácia Panvel
- Estacionamento rotativo
- Licença-maternidade e paternidade estendidas
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
- Plano odontológico (através da Associação de Funcionários)
- Plano de saúde
- Programas de apoio à saúde mental e à organização financeira
- Refeitório no local
- Transporte fretado
- Wellhub (desconto em academias)