Atendente de Suporte Técnico

Grupo Nexxees

  • Florianópolis - SC
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 23 dias
O Grupo Nexxees está há mais de 30 anos no segmento de tecnologia e financeiro. Somos uma holding que oferece soluções SaaS, conectando processos para gestão financeira. Nossas soluções antecipam o futuro e viabilizam, por meio da tecnologia, o ecossistema de negócios que proporciona rentabilidade para as empresas.Atualmente, a Nexxera atende 400 das 500 maiores empresas do Brasil. São mais de 100 instituições financeiras homologadas e mais de R$ 3,4 trilhões transacionados ao ano! Com certeza você já ouviu falar das empresas que utilizam nossos serviços: Ambev, C&A, Bradesco e Natura são algumas delas.Estamos em busca de novos Nexx para integrar ao nosso time e queremos pessoas como você, com sede por desafios, que querem sair de sua zona de conforto e tem vontade de crescer e se desenvolver!Aqui você irá encontrar:
  • Uma equipe comprometida e que pega junto;
  • Pessoas diversas, que prezam pelo respeito e inclusão;
  • Desenvolvimento através de ações que poderão ir desde o onboarding, bolsas de estudos e feedbacks contínuos;
  • Desafios que impactarão no seu desenvolvimento e no propósito do negócio;
  • Ações internas para deixar o seu dia mais leve!
Vem ser Nexx!Vale lembrar que todas as nossas vagas são destinadas a todas as pessoas. Valorizamos as diferenças de todos os gêneros, origens, religiões, cor de pele, raças, etnias, crenças, orientações sexual e afetivas, deficiência, condição de saúde e/ou social, corpos e idades. Prezamos por pessoas que respeitam as diferenças e estão prontas para inovar, crescer e se desenvolver.
  • Prestar atendimento aos clientes de forma ágil e prestativa;
  • Atender as demandas no prazo estabelecido;
  • Garantir a satisfação dos atendimentos prestados;
  • Registrar os atendimentos, categorizar e solucionar;
  • Operacionalizar os produtos da Nexxera em ambiente de produção e garantir o seu pleno funcionamento.
  • Ensino técnico completo ou em andamento em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão de TI, Redes, Sistemas da Informação ou áreas afins;
  • Conhecimento intermediário em Atendimento ao Público;
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Proatividade e iniciativa para resolver problemas;
  • Perfil curioso, com interesse em aprender continuamente e crescer na área.
Onde você vai trabalhar:Em nossa sede no Centro de Florianópolis, das 09h às 18h!O que você terá aqui:💳Vale Refeição e/ou Alimentação (você administra seu vale);🏥Plano de Saúde;🦷Plano Odontológico;🧠Cuidado com sua saúde mental através de uma rede especializada de profissionais;🩸Seguro de Vida;🐶Guapeco;🏋️Totalpass;💊Convênio com Sesi Farmácia e SESC;📚Incentivo ao seu desenvolvimento com bolsa de estudos;💰Bônus por indicação;🎁Day off de aniversário;👕No dress code;🏃Ginástica laboral;🍺Nexx hour mensal;🍉No escritório temos frutas frescas diariamente;🎮Você pode aproveitar a sala de descanso, a famosa sala Lagoa em nossa sede.

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