Supervisor (a) de Andar
- São Paulo - SP
- Permanente
- Período integral
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¡Haz lo que amas, cuida el mundo, atrévete a desafiar el status quo! #BELIMITLESSJob DescriptionSupervisionar as atividades da equipe de arrumadeiras, priorizando e distribuindo tarefas, conforme plano de trabalho e ocupação dos apartamentos.
- Acompanhar a execução dos serviços, controlando o suprimento de materiais, bem como executar a arrumação e limpeza dos apartamentos, quando necessário.
- Levantar necessidades e requisitar materiais de limpeza, junto ao almoxarifado, após aprovação do superior. • Inspecionar a limpeza e arrumação dos apartamentos, corredores e copas de serviço, de forma a assegurar a qualidade dos serviços e liberar o apartamento no sistema para venda.
- Efetuar o check-list de itens de manutenção dos apartamentos e informar a área responsável pelo reparo.
- Ministrar treinamentos técnicos às arrumadeiras para padronização dos serviços, em conjunto com o superior.
- Controlar “Achados e Perdidos”, até a sua devida entrega ao hóspede ou destino final, atentando-se aos prazos de guarda.
- Aplicar os processos e procedimentos do “Auto Controle” da área;
- Executar serviços de arrumação e limpeza de apartamentos, quando necessário.
- Programar limpezas específicas, de acordo com a necessidade e ocupação do hotel.
- Responder pelo uso e guarda das chaves dos andares.
- Prestar suporte no controle de notas fiscais de fornecedores em geral, conferindo valores, tipos de produto, quantidades etc., corrigindo eventuais diferenças, validando-as junto a gerencia e encaminhando-as para o departamento financeiro na ausência da Governanta.
- Manter a Governanta informada sobre as rotinas da área.
- Manuseio de equipamentos de limpeza
- Utilização de EPIs
- Produtos de limpeza e sua utilização
- Microinformática como usuário