Analista de Suporte - BONDE

Nossas

  • Rio de Janeiro - RJ
  • R$ 8.000 por mês
  • Contrato
  • Período integral
  • Há 1 mês
Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-313084@vagas.abler.in
Nível: Analista
Cursos de: ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS
Escolaridade: Graduação - ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS - Indiferente
Tipo de contrato: PJ
Jornada de trabalho: O NOSSAS está em busca de uma profissional para atuar como Analista de Suporte no BONDE, uma tecnologia de código aberto que impulsiona campanhas de mobilização em defesa da democracia e dos direitos humanos na América Latina. A pessoa selecionada será responsável por oferecer suporte técnico, realizar manutenções e propor melhorias na plataforma, contribuindo diretamente para o fortalecimento de organizações da sociedade civil. A posição é remota, com autonomia para organizar os horários de trabalho. É importante que tenha disponibilidade para participar de reuniões de alinhamento previamente agendadas durante o horário comercial (entre 9h30 e 17h). Também é esperado que as solicitações e demandas recebidas durante a execução do projeto sejam respondidas com celeridade, prezando pela fluidez do trabalho coletivo.
Disponibilidade para viajar a trabalho
Disponibilidade para home-officeResponsabilidades da posição:
  • Suporte técnico e manutenção: Atuar na resolução de problemas, análise de logs e atendimento a usuários da plataforma BONDE.
  • Correção de bugs e melhorias: Apoiar na identificação de falhas e desenvolver soluções.
  • Colaboração com o time de desenvolvimento: Participar do desenvolvimento e manutenção do BONDE, contribuindo com testes, boas práticas de documentação e automações.
  • Infraestrutura e monitoramento: Auxiliar no monitoramento servidores e containers, com interesse em aprender mais sobre AWS, Docker, orquestração e arquitetura de sistemas.
  • Acompanhamento e suporte contínuo: Responder às demandas técnicas com agilidade e disponibilidade para interações frequentes com o time durante o ciclo do projeto.
Requisitos obrigatórios para a posição:Buscamos uma pessoa com cerca de 3 anos de experiência com suporte e manutenção de sistemas, que tenham familiaridade com desenvolvimento web, monitoramento de servidores, análise de logs, atendimento a usuários e correção de bugs. Ter interesse por automações, boas práticas de documentação e contribuir com tecnologias abertas voltadas para justiça social é super bem vindo.Utilizamos bancos de dados Postgres e nossos sistemas rodam em clusters na AWS, com Docker. A maior parte do nosso software é desenvolvida em Javascript, React e GraphQL. Também usamos Python e Django em várias partes do backend. Se você ainda não domina alguma dessas tecnologias, não tem problema. O mais importante pra gente é que você tenha vontade de aprender e colaborar.
Entregas e resultados esperados para a posição:Sobre a empresa:
  • Vaga: Analista de Suporte - BONDE
  • Horário: Flexível
  • Local: Remoto
  • Contrato: PJ - Temporário 6 meses
  • Honorário: A partir de R$ 8000, a depender da experiência da candidata
  • Critérios afirmativos: Priorizamos candidaturas de mulheres pretas, pardas ou indígenas.
Sobre a organizaçãoO NOSSAS é uma organização ativista que trabalha para fortalecer a democracia com foco em justiça climática, racial e de gênero, por meio de mobilizações sociais e tecnologias cívicas. Desde sua fundação em 2011, lançou mais de 270 campanhas, mobilizou 2,7 milhões de pessoas e impactou mais de 170 políticas públicas nacionais e locais, em diferentes regiões do país. Há mais de dez anos desenvolve tecnologias cívicas, colocando no mundo muitos projetos, como o Mapa do Acolhimento, a Beta, o BONDE, o Panela de Pressão, o Defezap e a Defesa Climática Popular. Se quiser conhecer mais sobre essa história, é só chegar .O BONDE é uma tecnologia ativista brasileira desenvolvida pelo NOSSAS e compartilhada com iniciativas da sociedade civil que desejam mobilizar pessoas por suas causas. Com uma interface acessível e sem necessidade de conhecimento técnico, o BONDE oferece um conjunto de ferramentas de mobilização digital como pressão por e-mail e telefone, petição, entre outras, integradas a funcionalidades estratégicas de gestão de dados, hospedagem e suporte. Criado a partir da experiência acumulada em mais de uma década de atuação do NOSSAS, o BONDE é uma infraestrutura digital aberta para fortalecer o ativismo e ampliar a participação democrática.Sobre o timeA equipe de tecnologia e inteligência de dados do NOSSAS faz experimentos e desenvolve tecnologias cívicas para tornar o Brasil mais justo e democrático. Somos uma equipe diversa e majoritariamente feminina, cultivamos um espaço de acolhimento, escuta e equidade no trabalho. Buscamos pessoas alinhadas com essa visão.

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