Secretária/Recepcionista
Grupo Constancy
- Torres - RS
- R$ 1.650 por mês
- Permanente
- Período integral
- Necessário possuir experiência na área;
- Domínio do Pacote Office e do Pacote Google;
- Excelente comunicação oral e escrita, disciplina e comprometimento; confidencialidade, proatividade; senso de urgência;
- Experiência anterior com vendas, recepção, atendimento ao cliente.
- Prospectar e atender clientes com foco em agendamento de consultas;
- Receber pacientes e direcioná-los às consultas e seus respectivos procedimentos;
- Apresentar e vender novas soluções aos clientes que ele ainda não possa ter adquirido (protocolos de tratamento, procedimentos estéticos);
- Realizar o intermédio entre o paciente e as demais áreas de relacionamento entre elas nutricionistas, médicos e time de enfermagem, auxiliando o paciente em caso de dúvidas e visando o sucesso do cliente;
- Acompanhar os dados e feedbacks levantados para identificar oportunidades de melhoria das experiências e confiabilidade do relacionamento com nosso cliente;
- Abrir e registrar o paciente em nosso sistema de prontuários;
- Realizar confirmações de agenda diariamente;
- Organizar e arquivar prontuários físicos;
- Enviar pedido/receitas a pacientes;
- Manter ambiente limpo e organizado;
- Realizar entrada e saída de recebíveis em sistema.