Analista de Marketing Digital - PL Programa de Fidelidade

• Desenvolvimento de briefing e aprovação de peças.
• Planejamento e execução da jornada do paciente/consumidor.
• Participar de forma efetiva na definição de estratégias das campanhas divulgando o programa e incentivando o acúmulo de pontos.
• Clusterização e gestão da base de clientes.
• Campanhas de email marketing e mídia paga.
• Liderança do projeto junto as squads e fornecedores.
• Interface com gerente do produto para definição de produtos/marcas participantes do programa.
• Gestão de conteúdo dentro do site. (artigos, lives e outros)
• Manter o portfólio de benefícios atrativos e realizar análises contínuas sobre a sua performance.
• Interface com a equipe de Comercial, Inovação, Médica e demais áreas.
• Gestão do canal de atendimento do programa.
• Definição e acompanhamento de KPI´s da área.
• Atuação com a plataforma Marketing Cloud /Sales Forces, principalmente no desenvolvimento de jornadas automatizadas na ferramenta.
• Auxiliar no controle mensal do budget do departamento juntamente com o Gerente de Marketing Digital.
• Atender e realizar outras atividades correlatas e inerentes ao cargo, conforme orientação e solicitação do superior imediato.

• Ensino Superior em Marketing, Administração, Publicidade e Propaganda ou correlatas.
• Desejável conhecimento em programas de benefícios/fidelidade.

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