Analista de Monitoramento Júnior

NAVA Technology for Business

  • Barueri - SP
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 8 dias
DescriçãoSe você busca uma oportunidade desafiadora que proporcione crescimento profissional e a chance de fazer a diferença em uma equipe dinâmica, temos o ambiente ideal para você! Aqui, valorizamos a inovação e a proatividade, promovendo um espaço colaborativo onde todos têm voz. Junte-se a um time que acredita na troca constante de conhecimentos e na excelência no atendimento, preparado para oferecer suporte com qualidade e empatia. Com um compromisso sólido com o desenvolvimento contínuo, oferecemos não apenas um trabalho, mas a possibilidade de construção de uma carreira brilhante. Caso esteja em busca de um lugar onde suas ideias sejam bem-vindas e seu potencial, reconhecido, venha conhecer nossa cultura e os projetos impactantes que estamos desenvolvendo. Estamos ansiosos para receber sua energia e seus talentos!Responsabilidades e atribuiçõesMonitorar continuamente eventos e sistemas.
Conduzir a solução de problemas, realizando troubleshooting inicial e acionando as equipes responsáveis quando necessário.
Gerenciar incidentes críticos, coordenando esforços e promovendo ações rápidas para mitigar impactos nos serviços de TI.
Implementar e acompanhar integrações entre diferentes soluções, otimizando processos e unificando a visão operacional.
Diagnosticar e resolver falhas em ferramentas de monitoramento, interagindo com fornecedores para garantir desempenho e disponibilidade.
Apoiar na implementação de novas ferramentas de monitoramento, ampliando a cobertura e agregando funcionalidades estratégicas.
Elaborar e manter documentações técnicas no Confluence, assegurando o compartilhamento de conhecimento e padronização de processos.
Analisar e priorizar chamados por criticidade, garantindo ações proativas para evitar indisponibilidades.
Monitorar serviços e transações críticas, avaliando alarmes e adotando medidas preventivas para evitar falhas.
Disponibilidade eventual para atuação fora do horário padrão, especialmente em crises e incidentes de alto impacto.Requisitos e qualificaçõesVivência nas ferramentas de monitoração de eventos e ferramentas de monitoramento de TI, como Grafana, Dynatrace, Zabbix e OpsGenieCursando os cursos.
Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia de Software, Ciência de Dados, Segurança da Informação e Gestão da Tecnologia da Informação

NAVA Technology for Business