Consultor(a) de Vendas Online
- Pato Branco - PR
- Permanente
- Período integral
- Prestar atendimento consultivo por chat, e-mail, WhatsApp e redes sociais;
- Identificar necessidades e preferências do cliente, oferecendo soluções personalizadas;
- Apresentar portfólio de produtos e orientar sobre opções de personalização;
- Elaborar propostas comerciais e conduzir negociações até a conclusão da venda;
- Realizar acompanhamento pós-venda, garantindo satisfação e fidelização;
- Registrar atendimentos e pedidos no sistema de gestão;
- Acompanhar fluxo de vendas em conjunto com logística e produção;
- Apoiar marketing em ações promocionais e campanhas digitais;
- Sugerir melhorias na apresentação dos produtos no site e redes sociais;
- Contribuir para o aumento das taxas de conversão no e-commerce.Requisitos:
- Desejável experiência anterior em vendas consultivas, preferencialmente no setor de móveis, decoração ou produtos de alto padrão;
- Desejável experiência em atendimento digital (WhatsApp, chat, e-mail, redes sociais);
- Desejável CNH B;
- Desejável conhecimento em CRM, registro de atendimentos e elaboração de propostas comerciais;
- Desejável conhecimento intermediário em informática e familiaridade com ERP/e-commerce;
- Desejável Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Marketing ou áreas correlatas.Competências Comportamentais:
- Atenção aos detalhes
- Comunicação clara;
- Escuta ativa;
- Proatividade;
- Organização;
- Trabalho em Equipe;
- Orientação a resultados.Jornada de Trabalho:
- De segunda à sexta-feira das 09:00 às 12:00hs e das 13:30 às 18:30hs e aos sábados das 08:30 às 12:30hs.