Responsabilidades e Atividades: Acompanhar e desenvolver equipe de SAC; Monitorar e aplicar feedback para desenvolvimento da equipe; Acompanhar e garantir a entrega de indicadores operacionais como: NPS, ABS, TO, TMT entre outros. Queremos conhecer melhor quem é você. As habilidades e conhecimentos necessários para se destacar nessa posição são: Experiência na área de supervisão de SAC; Ensino superior completo ou cursando; Possuir fácil acesso ao Brooklin Novo.
Número de vagas: 2
Local de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Parcial tardes
Nível hierárquico: Supervisor
VALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anosEscolaridade Mínima: Ensino SuperiorEfetivo – CLT